Анна Головина

Наверное, почти каждому приходилось в той или иной степени участвовать в переговорах. Для людей бизнеса переговоры являются частью повседневной работы. Эта книга обучит вас проводить переговоры так, чтобы победа всегда оставалась на вашей стороне. Вы получите полную информацию о том, как вести разумные переговоры и решать возникающие конфликты. Закрепить приобретенные знания помогут тесты и упражнения, представленные в книге.