И. Свищёв

В жизни большинства людей общение занимает значительное количество времени. Умение говорить, слушать, писать и читать – это ключевые навыки, которые обеспечивают совместную деятельность и позволяют накапливать и передавать огромный объем знаний. Деловое общение определяет ход работы и её конечный результат. Слова о делах и вокруг дел объединяют людей для совместных действий и становятся основой делового общения. Оно с каждым своим проявлением стремится к четкой передаче слов и информации о делах. Однако в деловом общении точная передача слов и информации, не говоря уже о намерениях, остается недостижимой мечтой идеалистов и романтиков. Озабоченные, но не теряющие надежды, мы на мгновение остановимся в стороне, как будто наблюдая за далеким светом маяка в море бессмысленности, которое нас окружает. Настроимся, найдем общий резонанс и, вдохновленные, приоткроем немного дверь в деловое общение. С вдохновением, которое снимает преграды…