Романов Игорь

Выходить победителем из любой дискуссии. Улаживать конфликты с помощью нескольких фраз. Доброжелательно защищать свои границы и превращать врагов в хороших друзей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним опытом, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ и бизнес-тренером Игорем Романовым. Он предлагает 8 проверенных техник, которые помогут нейтрализовать психологическую агрессию и перейти к конструктивным переговорам. Благодаря этой книге вы сможете: • становиться неуязвимым для нападок сварливых продавцов, высокомерных учителей, вечно недовольных родителей, готовых поскандалить супругов и вредных соседей; • всегда сохранять самообладание и спокойствие в любых ситуациях; • не испытывать волнения перед неприятными разговорами, не уклоняться от психологического агрессора и не избегать встреч с ним; • легко и непринужденно разрешать любые конфликты; • не переживать после напряженной беседы о том, что что-то не успели сказать или наоборот, сказали лишнее; • всегда добиваться своего, сохраняя достоинство и самоуважение; • чувствовать уверенность в себе и быть готовым к любым вызовам. Вебинар о том, как распознавать манипуляции окружающих и блокировать их, В ПОДАРОК!!!