Алан Баркер

Перед вами практическое руководство по эффективному вербальному, невербальному и письменному деловому общению. Проверенные советы и методики помогут сохранить интерес широкой аудитории, произвести положительное впечатление на потенциального работодателя или одержать победу в дискуссии на важной встрече. Развитие коммуникативных навыков может существенно повлиять на ваш карьерный рост. В этой книге вы найдете все необходимое для продуктивного устного общения, установления отношений с коллегами, улучшения навыков убеждения и проведения эффективных презентаций, ведения электронной переписки, а также успешного нетворкинга. Издание дополнено материалами, касающимися общения в различных культурах и командах, умения оказывать деликатное влияние на окружающих и вести сложные разговоры, а также полезными упражнениями и контрольными списками для самопроверки. Книга поможет добиться успеха в устной, письменной и визуальной коммуникации и научит эффективно доносить свои идеи до аудитории в любых обстоятельствах и ситуациях.