Болтон Роберт

Книга «Навыки людей: Как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты» представляет собой 10-минутное чтение, в котором собраны обзоры лучших книг с акцентом на самое важное и полезное. Роберт Болтон занимает пост главы в компании Ridge Associates, предоставляющей обучающие и консультационные услуги по вопросам взаимодействия на рабочем месте и развитию межличностных навыков. Ранее он занимался разработкой обучающих программ для Государственного департамента психогигиены Нью-Йорка и основал психиатрическую клинику. Его вторую книгу он написал вместе с супругой Дороти: «Стили поведения человека на работе: как сделать плохие отношения хорошими, а хорошие – еще лучше». Цитата: «При общении с остальными мы испытываем потребность в определении их как „интеллигентных“, „надоедливых“, „глупых“ или „занудных“. Но, делая это, мы перестаем различать перед собой личность и начинаем высматривать лишь некий тип».

Книга «Навыки людей: Как отстаивать свое мнение, выслушивать других и решать конфликты» в формате 10-минутного чтения: краткие обзоры лучших книг, только самое важное и полезное. Роберт Болтон является главой Ridge Associates, компании, предоставляющей обучающие и консультационные услуги по вопросам взаимоотношений на рабочем месте и развитию навыков межличностного общения. Ранее он разработал обучающие программы для Государственного департамента психогигиены Нью-Йорка и основал психиатрическую клинику. Свою вторую книгу он написал вместе с супругой Дороти: «Стили поведения человека на работе: как сделать плохие отношения хорошими, а хорошие - еще лучше». Цитата: «При общении с другими мы испытываем потребность в том, чтобы определить их как «интеллигентных», «надоедливых», «глупых» или «занудных». Однако, делая это, мы перестаем видеть перед собой личность и начинаем различать лишь некий тип».