Кеннеди Гэвин

О составляющих переговорного процесса, стратегических подходах и тактических приемах. Автор описывает психологические ловушки и ошибки в расставлении приоритетов, приводит примеры катастрофических просчетов и ситуаций, которые можно еще исправить. Работая над заданиями, вы не раз заметите, что поначалу пытаетесь решить их, опираясь на привычные, «накатанные» методы — а они, как убедительно демонстрирует автор, чаще всего приводят к неудаче.

Гэвин Кеннеди, один из наиболее авторитетных экспертов в области переговоров и автор знаменитого бестселлера «Договориться можно обо всем!», предлагает полное руководство по ведению переговоров в любых условиях. Он критически оценивает наиболее распространенные практики переговоров, помогая читателям выбрать самые эффективные из них. Опираясь на свой 25-летний опыт работы переговорщиком и бизнес-тренером, автор делится тем, как правильно подготовиться к встрече, как выгодно представить свою точку зрения, как проводить торги и как сделать процесс переговоров выгодным для всех сторон.