Мэтью Сайед

В современной культуре акцент часто ставится на успехах, в то время как провалы остаются в тени. Ошибки могут восприниматься как случайные события или небольшие отклонения от нормы, но иногда они значительно переоцениваются. В таких случаях человека, допустившего ошибку, осуждают за некомпетентность и подвергают критике. Британский журналист Мэтью Сайед утверждает, что подобное отношение к ошибкам лишает людей и организации шансов извлечь уроки из неудач, сделать выводы и изменить причины своих промахов. Он сравнивает две системы: здравоохранение, где ошибки часто скрываются, и авиацию, где причины катастроф всегда раскрываются. Мэтью Сайед демонстрирует, как различные подходы к неудачам влияют на развитие системы, на людей, работающих в ней, и на конечных потребителей – нас с вами. Сайед исследует корни и последствия ошибок в науке, технике, юриспруденции, спорте, раскрывает психологические механизмы, лежащие в основе сокрытия неудач, и предлагает пути изменения отношения к ошибкам, чтобы использовать их как основу для будущего успеха. «Рассказывая истории успеха, мы постараемся найти все его составляющие. Мы вскроем и исследуем тайные процессы, которые позволяют учиться, меняться, творить – в бизнесе, в политике, в обычной жизни. Как мы увидим, во всех случаях успех неизменно объясняется – неожиданно и часто не слишком логично – тем, как мы реагируем на неудачу». (Мэтью Сайед) Matthew Syed BLACK BOX THINKING The Surprising Truth About Success (and why some people never learn from their mistakes) © Matthew Syed 2015 © Караев Н., перевод на русский язык, 2016 © Издание на русском языке, оформление. ООО «Издательская Группа „Азбука-Аттикус“, 2016 КоЛибри®

В современной культуре принято отмечать достижения и игнорировать неудачи. Ошибки воспринимаются как фатальное стечение обстоятельств или как случайное отклонение от нормы. В то же время, они могут быть переоценены, и человек, сделавший неверный выбор, подвергается обвинениям в некомпетентности и порицанию. Британский журналист и бизнесмен, а в прошлом выдающийся теннисист и участник нескольких Олимпиад, Мэтью Сайед, основываясь на своем обширном спортивном, предпринимательском и творческом опыте, пришел к выводу, что такое отношение к ошибкам лишает людей и организации возможности извлечь уроки из провалов и устранить причины неудач. Сайед исследует корни и последствия ошибок в науке, технике, праве и спорте, раскрывает психологические механизмы, стоящие за стремлением скрыть неудачи, и предлагает путь, который каждый должен пройти, чтобы изменить своё отношение к ошибкам и сделать их основой для будущего успеха. «Рассказывая истории успеха, мы постараемся выявить все его составляющие. Мы раскроем и проанализируем скрытые процессы, которые позволяют обучаться, меняться и творить — в бизнесе, политике и повседневной жизни. Как мы увидим, во всех случаях успех объясняется — порой неожиданно и не слишком логично — тем, как мы реагируем на неудачу». (Мэтью Сайед)