Бальдони Джон

Эта книга является незаменимым помощником для руководителей всех возрастов и уровней опыта в различных ситуациях: как выступать перед враждебной аудиторией; как быть лидером в трудные времена; как повысить командные результаты; как без лишних усилий отстаивать свои решения; как вдохновить людей верить в себя; как преодолеть кризис; как построить безупречную репутацию – всего 101 урок, предлагающий методы и техники управления в любых обстоятельствах. Все изложено кратко, понятно и по существу. Каждый урок включает небольшие упражнения для самоанализа и самооценки, а также выводы. Книга разделена на три части: личность, коллеги, организация. В конце каждой части представлены тесты и рекомендации.