Книги

Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми

22
18
20
22
24
26
28
30
Тесса Уэст Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми

Интересное руководство, которое поможет взаимодействовать с токсичными коллегами и восстанавливаться после вынужденного общения с ними.

Многим на работе приходится иметь дело с людьми, общение с которыми вызывает огромный стресс, хотя они и не нарушают правила компании. Тесса Уэст описывает семь самых распространенных типов, с которыми мы сталкивались хотя бы раз в жизни:

1. «Карьерист» заискивает перед начальством, но при этом абсолютно не уважает коллег.

2. «Волк в овечьей шкуре» входит в доверие, но может подставить в любую минуту, принизив ваш вклад в общее дело и приписав успех проекта одному себе.

3. «Халявщик» умеет удобно устроиться: ничего не делает, создает видимость работы и получает за это деньги.

4. «Бульдозер», чья основная цель – продавить свое видение и навязать свои правила, даже если это противоречит интересам команды и компании.

5. «Микроменеджер», не уважающий ваше личное пространство и время и привыкший контролировать всех, иногда в ущерб собственным обязанностям.

6. «Газлайтер» нарочно искажает реальную картину, пытается «отменить» ваши чувства и создать собственную реальность, такую, какая нужна ему.

7. «Нерадивый босс» сначала долгое время не обращает на вас внимания, затем начинает терзаться беспокойством из-за того, что не знает, что происходит, и в результате, чтобы избавиться от беспокойства, принимается душить контролем.

Автор объясняет, почему люди становятся токсичными (на это часто есть глубокие психологические причины), и дает стратегии борьбы с поведением этих коллег.

психология общения,межличностная коммуникация,устранение конфликтов 2022 ru en Наталья Николаевна Рудницкая
On84ly FictionBook Editor Release 2.6.7 2022-10-02 Текст предоставлен правообладателем 3869725f-13df-4e9a-81aa-c802b53501c3 1.0

v 1.0 – создание fb2 – (On84ly)

Тесса Уэст. Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми Манн, Иванов и Фербер Москва 2022 9785001955238 Copyright © 2022 by Tessa West LLC All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form. This edition published by arrangement with Portfolio, an imprint of Penguin Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC. © Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2022

Тесса Уэст

Токсичные коллеги. Как работать с невыносимыми людьми

Все права защищены.

Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.

Copyright © 2022 by Tessa West LLC

All rights reserved including the right of reproduction in whole or in part in any form.

This edition published by arrangement with Portfolio, an imprint of Penguin Publishing Group, a division of Penguin Random House LLC.

© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2022

* * *

Моей семье – Джею, Мэтти, Джеку, Энни, родителям и брату Джастину, который всегда дарил мне вдохновение, а также моим студентам и давним коллегам, которые показали мне, какая это отличная штука – работа, если работаешь рядом с правильными людьми. Не проходит и дня, чтобы я не говорила себе: «Черт возьми, как же мне повезло!»

Введение