Этот закон известен как «эффект велосипедного сарая», потому что именно его использовал сэр Паркинсон для иллюстрации своей находки. Он предлагает читателям представить встречу финансовой комиссии, которая обсуждает повестку из трёх пунктов. Вот они.
1. Строительство атомной электростанции за 100 млн долларов.
2. Строительство навеса для велосипедов стоимостью 500 долларов.
3. Предложение выделить 35 долларов на кофе.
Что происходит? Комитет быстро проскакивает предложение о постройке электростанции. Он слишком сложен для того, чтобы углубляться в детали, и большинство участников просто не имеют необходимых знаний. А тот, кто знает, или думает, что знает, не может толком объяснить свою точку зрения. Кто-то предлагает новую схему строительства, но её отклоняют, потому что рассматривать её – ещё дольше.
Дискуссия продвигается к велосипедному сараю. Тут у ребят открывается второе дыхание – у всех много важных мыслей. Все представляют, что такое навес для великов, как он выглядит и несколько участников даже спорят, какой материал для крыши подходит лучше. Они обсуждают, на чём можно немного сэкономить. Решение вопроса с велосараем занимает куда больше времени, чем с атомной электростанцией.
Наконец, комитет переходит к обсуждению третьего пункта повестки: бюджета на кофе. Внезапно все вокруг – эксперты! Они знают о кофе всё: и вкус, и ценность, и необходимое количество. И не успев подумать, что происходит, они тратят на обсуждение траты в 35 долларов больше времени, чем на электростанцию и сарай вместе взятые. Встреча затягивается, и в конце они решают встретиться ещё раз, чтобы завершить анализ. Все участники довольны – ведь каждый внёс свою лепту в обсуждение действительно важных вещей.
Почему так происходит? Дело в том, что чем проще предмет обсуждения, тем больше людей будут иметь о нём своё дебильное мнение, и непременно захотят высказаться. Когда что-то находится вне зоны наших компетенций, нам и мнения-то составить не получится.
Но когда мы понимаем что-либо на самом базовом уровне, даже если нам и добавить нечего, сразу хочется продемонстрировать свои офигенно умные взгляды. Это как бы, чтоб не выглядеть дураком. Кажется, что только идиот не знает, как построить навес для велосипедов. Надо всем сообщить свои соображения, ведь это так полезно!
Но нельзя придавать одинаковый вес каждому мнению. По любому вопросу. Вроде бы очевидно, что к более образованным и опытным людям надо прислушиваться. Но не все это понимают. Мнение, которое имеет значение, может быть только у человека, который проделал необходимую работу, чтобы иметь это мнение. Великие мыслители прошлого, например, Чарльз Дарвин, всегда делали эту работу – и их умозаключения имели солидный вес. Именно поэтому Дарвин захоронен в кремлёвской стене.
3.2. Немного хладнокровия
Правильное исследование проблемы как бы намекает, что обращать внимание нужно не только на те детали, которые нам нравятся. Когда Дарвин встречал мнения или факты, которые противоречили его идеям, он старался не просто выслушать. Да он места себе не находил! Он изо всех сил пытался понять, почему этот факт не вписывается в его картину мира, изучал вопрос настолько глубоко, чтобы знать больше своего оппонента. Примечательно, что этот же способ пропагандирует Чарли Мангер, а о нём я расскажу ещё немало.
Разница между теми, кто делает работу, и теми, кто тупо заучивает чужое мнение, колоссальна. Если вы изучали предмет как следует, вы сможете ответить
Я должен оговориться, что в самом принципе проведения экзамена (тест на выбор из нескольких вариантов ответа) проблемы никакой нет, его можно сделать и сложным, и точным, если как следует постараться. Самый примитивный (но вполне работающий) вариант – задать ученику огромную кучу элементарных вопросов. Тот, кто точно знает предмет, не будет задумываться (ведь для него ответы очевидны) и успеет ответить на всё. Тот, кто предмета не знает, потратит слишком много времени и получит неуд.
Есть известная байка про Эйнштейна, водитель которого прослушал его лекцию так много раз, что выучил дословно, и как-то вызвался провести её сам. Фейсбука тогда не было, и никто толком не знал, как выглядит настоящий Эйнштейн. Всё прошло без сучка без задоринки, но после лекции кто-то задал ему вопрос с рядом сложных уравнений. Новоиспечённый лектор не растерялся и сказал, что вопрос настолько элементарен, что на него может ответить даже его шофёр – и пригласил Эйнштейна.
Нынешние школьники – они как этот шофёр. Они просто дают заученные ответы. И надо признать, что в каких-то сферах все мы такие. Именно поэтому понимание и осознание круга своих компетенций – критически важный фактор рациональной жизни.
Повторюсь: при обсуждении любых проблем нельзя давать всем мнениям одинаковый вес. И десять мнений водителей грузовика не важнее одного мнения инженера. Надо ценить мнение тех, кто проделал необходимую работу. И когда мы сами хотим внести какое-то предложение, стоит тратить свою энергию лишь в тех сферах, в которых мы действительно можем привнести какую-то ценность и улучшить принимаемое решение. В остальных случаях полезнее будет промолчать и посмотреть на других дебилов.
Как избежать эффекта велосарая? Основной способ избегать подобных потерь времени – назначать чёткую повестку. В книге с забавным названием «
Почему так важно иметь конкретную цель? Потому что она будет служить фильтром для остальных решений, включая и то,
Ключ в том, чтобы понять: не все мнения и факторы надо учитывать. Самые информированные участники, скорее всего, важны. Именно поэтому встречи с огромным количеством людей (типа планёрок) абсолютно бесполезны. Значительная часть присутствующих не решает проблему, а создаёт её. Все хотят поучаствовать и рассказать о какой-то своей сверхважной херне. Но далеко не всех надо слушать.