Самый верный способ найти работу – это выйти на контакт со студиями. Составьте список мест, где вы хотели бы работать, но помните, что ваши любимые студии любимы, скорее всего, всеми. Поэтому выбирайте не только высококлассные стильные или наиболее известные фирмы. Они получают множество резюме от хороших дизайнеров, так что будьте умнее и загляните в менее освещенные в прессе уголки дизайнерского мира.
Обращение в независимую студию дизайна
Обращаясь в независимую студию, полезно помнить, что дизайнера судят не сколько по качеству работ, сколько по тому, как он инициирует контакт. Ваш телефонный звонок, электронное или обычное письмо будут тщательно изучены, подобно тому как в аэропорту служебная собака выискивает контрабанду в багаже. Сделаете все правильно – и считайте, вы приняты, а в противном случае будете искать работу еще очень долго.
Вы поразитесь, как много людей портят все дело при первом же обращении. Я получал письма, написанные от руки на вырванном из блокнота листке. Я получал письма от дизайнеров, которые не потрудились сделать собственный фирменный бланк. Я получал письма, авторы которых даже не удосужились заранее узнать, как пишется моя фамилия[24]. Самое чудовищное, иногда я получал письма, в которых ко мне обращались «Дорогой сэр или мадам». Все адресованные «сэру или мадам» письма я сразу отправляю в корзину. Подобное обращение дает мне исчерпывающую информацию о написавшем письмо человеке: если он подходит к работе с такой же ленцой и так же не заморачивается, меня неизбежно ждут неприятности.
Оформить все надлежащим образом очень просто. Решите, как вы хотите установить контакт – написать обычное письмо, отправить письмо по электронной почте, позвонить, – и сделайте это правильно. Считайте это своим первым профессиональным брифом, цель которого – заявить о своих уникальных качествах и способностях. Редко где студентов учат таким премудростям, поэтому вам придется учиться самостоятельно. Но это несложно.
Лично я отдаю предпочтение старому доброму письму. Это самый неназойливый способ установить контакт, и он позволяет вам детально подготовить свое предложение. Что еще важнее, письмо – это простейшая форма графической коммуникации, хорошая проверка вашей способности сформулировать сообщение. Правило тут простое: прежде всего у вас должен быть фирменный бланк. Не нужно печатать его в 18 цветов и делать фольгирование. Достаточно простого черно-белого документа – однако придется очень постараться, чтобы он был привлекательным с визуальной точки зрения и функциональным с профессиональной. Фирменные бланки – неотъемлемая часть графического дизайна. Вы не графический дизайнер, пока не разработали хороший фирменный бланк, а популярность электронной почты не снизила значимость обычных писем.
Выбрав студию, выясните, кто занимается кадровыми вопросами. Часто информация об этом есть на сайте, а если нет – позвоните и узнайте имя и фамилию человека, которому можно написать (и уточните, как они правильно пишутся). Если звоните по телефону, то не лишним будет напомнить, какой важный человек секретарь компании. Зачастую он выполняет функции администратора, и, как правило, это влиятельная фигура с отточенной интуицией в отношении того, кого допускать к сотрудникам и руководству. Вежливое обращение к секретарю себя оправдывает (имеет смысл быть вежливым всегда и со всеми), особенно если это секретарь дизайнерской компании, у которого хорошо развито чутье на то, кто подходит, а кто – нет.
Итак, вы узнали, как зовут человека, ответственного за наем. Теперь нужно хорошее письмо. Правила просты. Пусть письмо будет коротким (одна страница). Оно должно быть грамотным и написанным по существу. Укажите, кто вы, чем занимаетесь и чего хотите. Ничего больше. Хотя есть еще кое-что: строчка-другая тонкой лести. Напишите, что знакомы с великолепной работой студии X для клиента Y, что нашли ее очень вдохновляющей. Не надо захваливать, хотя дизайнеры тщеславны и отреагируют на сдержанную, но заслуженную похвалу, как собака Павлова. Просто покажите, что хоть отчасти знакомы с деятельностью компании, в которую хотите трудоустроиться.
Если в данный момент компании никто не требуется (что весьма вероятно), работодателю легко отделаться от вас фразой: «Извините, вакансий нет». Поэтому всегда имеет смысл просить не о работе, а о собеседовании. В просьбе о собеседовании отказать не так просто, большинство дизайнеров – это симпатичные отзывчивые люди, которые проделали тот же путь, что и вы, и если их немного поупрашивать, они согласятся взглянуть на портфолио. Используйте природную доброту дизайнеров.
Приложите несколько примеров своих работ. Если вы веб-дизайнер, занимаетесь кино и видео или мультимедиа, вам захочется послать диск. Постарайтесь подавить такое желание. Вместо этого вложите несколько листов формата А4 с фотографиями или образцами ваших работ, расположите их точно и аккуратно. Загруженным работой дизайнерам (надо думать, загружены все сотрудники студии, иначе они не стали бы нанимать новых людей) некогда смотреть диски, на это уходит слишком много времени. Лучше дать им что-то, на что они смогут отреагировать сразу и что побудит их пригласить вас на собеседование. Если они согласятся с вами встретиться, тогда вы и покажете диски. Допустимо также прислать электронное письмо со ссылкой на сайт.
Если вы ищете работу, когда дизайн переживает период экономического застоя (подобное случается примерно каждые 10 лет, по моему опыту), вам, возможно, придется написать так много писем и зря сходить на столько собеседований, что вы начнете сомневаться в том, что выбрали подходящую профессию. Однако настойчивость, упрямство и нахальство принесут свои плоды.[25]
Худшее, что может с вами случиться, – вы впадете в уныние. Когда поиски работы не увенчиваются успехом, нужно срочно что-то менять. Поищите способы улучшить свою презентацию. Попробуйте переписать письмо и возьмите другие примеры работ. Если на них нет отклика, возможно, они не такие сильные или впечатляющие, как вам казалось. Вероятно также, что вы обращаетесь не к тем людям, так что пересмотрите список потенциальных работодателей. Пересмотр и здравая самооценка – ключ к становлению хорошего дизайнера.
Также имеет смысл подумать, что может привлечь к вам внимание потенциальных работодателей. В 60-е годы прошлого века прекрасный итальянский дизайнер Джермано Фасетти по просьбе друга декорировал потолок книжного магазина в Лондоне. Его работу увидел основатель
Собеседование
Если контакт был установлен правильно, вскоре последует приглашение на собеседование. Каждое такое приглашение считайте победой. Подумайте, чего вы достигли: вы убедили занятого творческого директора, старшего дизайнера или главу студии отложить свои занятия и уделить вам время и внимание. Поздравляю! Вы должны быть удовлетворены.
На собеседовании ваши личные характеристик подвергнутся столь же тщательному анализу, что и ваши работы. Манера поведения важна не меньше работ, которые вы показываете. Прежде всего придите вовремя, будьте дружелюбны, предупредительны и тактичны. Прошу прощения, если сообщаю очевидные для вас вещи, но я видел множество кандидатов, которые не придавали этим деталям ни малейшего значения. Не думайте, что у вас в запасе целая вечность. Потенциальный работодатель, возможно, сам скажет, сколько времени у него есть, но в любом случае ваша презентация не должна отнять у него более 15 минут (включая вводные фразы, восхищение стильным сайтом студии и проспектом, что вы взяли в приемной).
Сейчас я скажу нечто настолько очевидное, что вам захочется захлопнуть книгу. Не делайте этого. Даже если все нижеследующее не про вас, передайте информацию другим, потому что таких «грешников» много. Я точно знаю, я провел десятки собеседований с дизайнерами, повинными в страшном «грехе». О чем я говорю? Они плюнули в лицо интервьюера? Сказали ему какую-то непристойность? Нет, хуже. Я говорю о дизайнерах, которые приходили ко мне, чтобы показать портфолио самим себе. Раньше я относился к этому спокойно. Дизайнер садился напротив и демонстрировал мне половину портфолио, а сам принимался разглядывать вторую половину. Я ничего не говорил и крутил головой. Сейчас я голосом строгого учителя спрашиваю: «Извините, кому вы показываете свое портфолио?» Мое замечание, как правило, вызывает замешательство, и только когда я беру портфолио и разворачиваю его к себе, до соискателя начинает медленно доходить. Так что вот вам правило: показывая портфолио, разворачивайте его перед тем, кто проводит собеседование. Это же относится и к ноутбуку – поставьте его прямо перед интервьюером (здесь будет весьма уместным присесть, чтобы управлять презентацией). Я сказал, что это просто, но вы не представляете себе, сколько дизайнеров не заботятся о том, видит ли их работу человек, которому они ее показывают.[26]
Проводить такое собеседование – все равно, что прийти на концерт и обнаружить, что твое место за колонной. Первый закон презентации гласит: дайте интервьюеру увидеть работу.
Говорите о своих работах сдержанно. Избегайте ненужных подробностей и не лишайте собеседника возможности задавать вопросы. Если у него нет вопросов, значит, он, скорее всего, не заинтересовался вашими работами. Следите за колебаниями в атмосфере: если собеседник стал невнимательным и отвлекается, значит, испытание вы не выдержали. Ваши работы либо вы сами не увлекли его, так что нужно сменить подход. Наиболее вероятная причина – вы выдаете слишком много информации. Ваш собеседник в состоянии оценить работы и без пространных объяснений, поэтому сопровождайте визуальный материал только необходимыми сведениями. Не медлите, но и не торопитесь, позвольте собеседнику самому определить скорость. Покажите, что вы увлечены и горды своей работой, что вам небезразлично все, что вы делаете, но дайте также понять, что вы несамодовольны и намерены развиваться.
Продемонстрировав свое портфолио, дождитесь комментариев. Если повезет, вы услышите вердикт незамедлительно. Даже если он не в вашу пользу, информация будет ценной, так что используйте ее для работы над ошибками и подготовки к следующему собеседованию.