Как вы добиваетесь того, чтобы слышать критику и реагировать на нее (какой бы болезненной она ни была)?
98. Авиакомпания Ryanair и переломный момент в ее истории (Ryanair)
Бренды должны развиваться.
Как вы могли бы посодействовать изменениям, сохранив основную идею?
99. Перезагрузка резиновых сапог (Hunter)
Новая целевая аудитория может помочь омоложению старого бренда.
На кого еще мог бы ориентироваться ваш бренд?
100. Иногда ответ прямо у вас перед глазами (British Airways)
Иногда исследования прошлого бренда являются хорошим источником вдохновения, когда вы хотите его оживить.
Что из прошлого вашего бренда можно вернуть к жизни?
101. История двух магазинов (Banana Republic)
Бренд должен решить, какая тематика является долгосрочной, а какая преходящей, – так он сможет адаптироваться соответствующим образом.
Основан ли ваш бренд на преходящей или на долгосрочной тематике?
Послесловие
Есть много хороших книг по теории сторителлинга, которые содержат практические советы и рекомендации, как и почему вы должны рассказывать истории. Как сделать истории более увлекательными и запоминающимися. Как структурировать сюжет и создавать персонажей. Как использовать лингвистические приемы, такие как «сила трех».
Эта книга никогда не собиралась с ними соперничать или играть роль конкурента – скорее я хотел рассказать истории и дополнить другие книги.
Если вы простите некую поэтическую вольность, я хотел стать менестрелем маркетинга или бардом брендинга, попутно развлекая и обучая, – хотя не умею петь и мои поэтические способности довольно скромные.
Но как и барды и менестрели прошлого, я всегда нахожусь в поиске новых историй, и, если у вас есть чем поделиться, дайте знать.