Рождество всегда было для 17-летней Ханны волшебным семейным праздником. В этот раз она с нетерпением ждет поездки домой в Дюссельдорф, где не была уже целый семестр. Однако все рейсы из Нью-Йорка отменены, и у Ханны остается небольшой выбор: либо ночевать в аэропорту, либо потратить последние трудно заработанные деньги на гостиницу. Внезапно, сокурсник по имени Кайл, также застрявший в аэропорту, предлагает небольшую авантюру, и Ханна решает согласиться. Несмотря на то, что Кайл - избалованный красавчик из богатой семьи и его репутация сомнительна, почему бы и нет? Что ожидает Ханну в Нью-Йорке, который постепенно превращается в ледяной дворец?
