Хорошая новость: многие из нас мечтают о мире во всем мире. Плохая новость: на одного успешного социального предпринимателя приходится тысячи бездействующих граждан. Мы все способны добиваться эффективности, равенства и законности общественных институтов, но зачастую не знаем, как. Бет Новек, консультант десятков правительств и государственных учреждений, привлекает внимание к общественным проблемам без универсального решения - системный расизм, недоступная медицина, безработица, разрыв между богатыми и бедными, изменение климата. Она разбирает инструменты для организации, поиска единомышленников и совместных усилий для изменений. Автор рассматривает использование цифровых технологий, больших данных, искусственного интеллекта и коллективных знаний для решения проблем. Она также обсуждает разрыв между государственными институтами и социальными предпринимателями, предлагая переосмысление роли госслужащего и способы преодоления этой пропасти. Книга полна практическими советами для должностных лиц, общественных деятелей и активных граждан, помогая им стать более продуктивными и справедливыми лидерами, привлечь людей к решению глобальных проблем и улучшить мир XXI века.