Глава 1. Новый хозяин
Всё началось с того дня, когда мистер Харрисон, владелец отеля "Желания", решил передать управление своему сыну Джону. Я, Елена, работала здесь уже много лет и знала каждый уголок этого прекрасного места. Но когда Джон стал новым хозяином, всё изменилось.
Джон был человеком совершенно из другой сферы. Он приехал в отель со своими строгими правилами и непониманием нашей специфики. Он не знал, что здесь каждый гость уникален, каждое желание важно, а обслуживание должно быть безупречным.
Первые дни работы под новым руководством были настоящим испытанием для меня. Джон хотел внести изменения, которые казались мне нелепыми и неуместными. Он не понимал, что здесь важно не только предоставить гостям комфортное проживание, но и создать для них атмосферу, в которой они чувствуют себя особенными.
Я решила, что моя задача - помочь Джону понять, как работает отель "Желания". Я провела с ним много времени, рассказывая о каждом процессе, каждом принципе, каждом желании гостей. Медленно, но верно, он начал понимать, что здесь ценится индивидуальный подход, внимание к деталям и стремление угодить каждому посетителю.
И вот однажды, когда Джону удалось сделать что-то по-настоящему удивительное для одного из гостей, он понял, что отель "Желания" - это не просто бизнес, это место, где сбываются мечты. И я поняла, что вместе мы сможем сделать этот отель лучшим местом на земле.
Так начался новый этап в жизни отеля "Желания". Новый хозяин, новые идеи, новые желания. И я готова исполнять их все, потому что здесь каждому отведено своё место, каждому открывается свой мир желаний.
