Анна Фокс, живущая в своем нью-йоркском доме, уже много лет не выходит на улицу из-за сильного стресса, который пережила год назад. Ее близкие оставили ее одну, но она продолжает поддерживать с ними связь по телефону. Анна проводит дни, увлекаясь просмотром старых фильмов, вспоминая прошлые радостные моменты и любимую работу. Но иногда ей становится скучно, и тогда она начинает подглядывать за соседями через окно.
Однажды в доме напротив появляются новые жильцы – мать, отец и подросток. Семья кажется идеальной, но однажды Анна становится свидетельницей ужасного убийства. Она видит это через объектив камеры, которую устанавливала для подглядывания за соседями. Анна пытается предупредить полицию и соседей, но ее слова не находят поддержки.
Никто не верит Анне, и она решает сама выяснить, что произошло на самом деле. Вся правда оказывается замешанной в сложной интриге и мистификации, и Анна оказывается в центре событий, пытаясь разгадать загадку убийства, которое никто не признает. Ее мир начинает рушиться, но она не сдается и стремится найти правду любой ценой.