Успех Toyota продолжается уже несколько десятилетий и привлекает интерес многих менеджеров и бизнесменов по всему миру. Надежность автомобилей этой компании стала эталоном для всей автопромышленности. Автор аудиокниги раскрывает истоки успеха Toyota, анализируя ее уникальную бизнес-философию, основанную на 14 основных принципах управления. Однако основу успешного подхода Toyota можно найти в особом отношении к персоналу, которое включает их воспитание, обучение и развитие.