Улучшите свою жизнь с помощью валидации эмоций собеседника. Автор Майкл Соренсен предлагает четыре простых шага для улучшения коммуникации. Узнайте, как валидация может помочь улучшить ваши отношения и принесет вам понимание и принятие. Научитесь слушать и быть услышанным.
